Middelfart Sparekasse udvikler ledere og skaber trivsel med ledelsesfeedback
Gennem årlige ledelsesmålinger, tydelige processer og tæt sparring har Middelfart Sparekasse skabt en kultur, hvor ledelsesfeedback styrker trivslen og driver reel ledelsesudvikling.
“Ledelsesopgaven udvikler og udvider sig meget i disse år. Så for os er det lidt en no-brainer, at vi skal lave ledelsesfeedback, så vores ledere udvikler sig. For hvis vi vil lykkes og have høj trivsel, så er lederne meget vigtige i den sammenhæng, og derfor bruger vi mange ressourcer på at udvikle lederne.” Sådan siger HR-chef Michael Lindgaard Hedemann fra Middelfart Sparekasse.
Siden 2021 har Middelfart Sparekasse brugt GAIS og gennemfører alt fra trivselsmålinger og arbejdspladsvurderinger (APV) til ledelsesmålinger.
“Vi har altid evalueret på vores ledelse og haft fokus på at klæde vores ledere godt på i forhold til den ledelsesopgave, de står med. GAIS’ ledelsesmåling bruger forskellige dimensioner af ledelse, der giver et godt output til lederne på, hvordan de kan udvikle deres ledelse,” siger Michael Lindgaard Hedemann om den ledelsesmåling, som de laver mindst en gang om året.
I GAIS er der 4 dimensioner af ledelse, som måles på, og som påvirker medarbejdernes arbejdslyst. Derudover kan flere andre vigtige dimensioner tilføjes.
De fire primære ledelsesdimensioner er:
- Inddragelse og frihed
- Opmærksomhed og feedback
- Mening og retning
- Lederen som rollemodel
“Når vi laver målinger i GAIS, så er det, fordi vi ønsker data, som vi kan agere på. Vi får flere nuancer med og foldet tingene ud gennem dataen. Vi har en rigtig god arbejdsplads, og vi vil fortsat gerne gøre den endnu bedre.’’
Skab lederudvikling via ledelsesmåling
God ledelse kræver både mod, refleksion og kontinuerlig træning. Med Faktormåling Ledelse får jeres ledere et konkret værktøj, der hjælper dem med at udvikle deres praksis og jeres organisation får et klart grundlag for at styrke ledelseskulturen.
Målingen går i dybden med de centrale områder af ledelse og giver værdifulde indsigter, som hjælper både leder og organisation med at handle målrettet.
Lederen skal tilbage til afdelingen
Når Middelfart Sparekasse har gennemført en ledelsesmåling, går der en fast proces i gang for den enkelte leder.
Det er særligt vigtigt for dem, at der bliver sat handling bag ord, og at lederen går foran som rollemodel, når målingens resultater kommer ind.
“Det er vigtigt, at lederen går tilbage i sin afdeling og fortæller, hvad ledelsesmålingen viser, og er ærlige om, hvis der er nogle ting, man som leder vil arbejde videre med. Det er en anerkendelse af, at vi har nogle medarbejdere, der har brugt tid på at give en ærlig og konstruktiv feedback,” siger Michael Lindgaard Hedemann.
Han fortæller, at lederen inden da har fået deres egen rapport, hvor de kigger på resultaterne og kommentarerne.
“Først og fremmest skal lederne være nysgerrige på deres egen rapport. Hvad gør mig nysgerrig? Hvad undrer mig?”
Sparring fra nærmeste leder
Om Middelfart Sparekasse
Middelfart Sparekasse er flere gange blevet kåret som en rigtig god arbejdsplads og har længe gået foran på trivselsområdet i deres branche. Sparekassen tæller i dag omkring 450 ansatte.
Et spadestik dybere
Ledelsesmålingen bliver brugt til at udfolde den ledelsesfeedback, som de også får i trivselsmålingen. Her har de haft særligt fokus på at være tydelige omkring processen og formålet:
“Vi skal forklare, hvorfor vi ønsker at få feedback fra vores medarbejdere til vores ledere. Vær åben over for lederne om, hvordan vi arbejder med dem som ledere. På hele arbejdspladsen vil vi gerne skabe en kultur, hvor feedback er konstruktiv, og hvor der er fokus på at spille hinanden endnu bedre,” siger Michael Lindgaard Hedemann og tilføjer:
“Det er vigtigt, at der er en kultur, hvor man tør åbne munden og vide, at det ikke har konsekvenser. Det kan tage lang tid at skabe den tillid og psykologiske tryghed. Det skal skabes fra toppen.“
Trygheden skal også skabes hos lederne, som kan opleve det som sårbart at skulle have feedback på deres ledelsespraksis. Her er fokus på formålet igen vigtigt:
“Når vi rekrutterer ledere, så får de at vide fra start, at de har en meget vigtig rolle, og derfor vil de også blive målt på og modtage feedback. De skal vide, at vi ikke måler for at finde ud af, om de skal være her eller ej, men gør det på en konstruktiv måde for at skabe ledelsesudvikling,” siger Michael Lindgaard Hedemann
Ledelsesgrundlag som udgangspunkt
Vi måler ikke for at finde ud af, om lederen skal være her eller ej, men på en konstruktiv måde for at skabe ledelsesudvikling
Michael Lindgaard Hedemann
HR-chef, Middelfart Sparekasse
