CASE
Cotes følger trivslen tæt på tværs af lande og lokationer
Hvordan trives medarbejderne, når en stor del af samarbejdet foregår på afstand?
Hos Cotes bruger de GAIS til at få indblik i hverdagen på tværs af organisationen. Flere årlige målinger hjælper dem med at følge op på indsatser og få øje på de styrker, der er værd at fejre.
Medarbejdermålinger hos Cotes
Aarhus, Slagelse, Szczecin i Polen og Hamburg i Tyskland. Hos Cotes er der ofte langt mellem kollegerne, og meget af samarbejdet foregår online.
Derfor er det vigtigt for HR og ledelsen at kunne se nærmere på, hvordan medarbejderne trives i de enkelte dele af virksomheden.
“Fordi vi er en geografisk spredt organisation, er GAIS et fantastisk værktøj for os til både at få det store billede, men også få lokale indsigter,” fortæller Caroline Wesselhoff Jensen, Human Resource Partner hos Cotes.
Trivselsmålingerne giver medarbejderne mulighed for at fortælle, hvordan de oplever deres arbejdsliv. Svarene bliver et fælles udgangspunkt for at tale om trivsel og prioritere, hvad der skal arbejdes videre med.
“Som ledelse kan vi have en fornemmelse af, hvordan det går i Cotes. Men fornemmelser er ikke nok. Vi vil fokusere på fakta,” siger Martin Brøchner-Mortensen, der er CEO i Cotes.
Gode kollegarelationer trods afstanden
Cotes bruger både GAIS til trivselsmålinger og APV. Trivslen måler de flere gange årligt, så de løbende får medarbejdernes perspektiv på udviklingen i deres hverdag.
“Med medarbejdere spredt over fem lokationer i fire lande ville en enkelt årlig måling ikke være nok til at forstå, hvordan tingene udvikler sig. De regelmæssige hurtige målinger hjælper os derfor med at være tæt på medarbejdernes trivsel og tage temperaturen i afdelingerne – og meget vigtigt, tjekke om handlinger gør en forskel,” forklarer Caroline Wesselhoff Jensen.
Et af de resultater, Cotes har været særligt glade for, er den høje score på faktorerne Kolleger og Ledelse. I en organisation med hybridarbejde og daglige onlinemøder er det værdifuldt at se, at medarbejderne oplever gode kollegarelationer og god ledelse.
Det giver også en anledning til at stoppe op ved det, der går godt. Hos Cotes er det vigtigt at fejre styrkerne, og her hjælper målingerne med at gøre dem synlige. De gode resultater får dermed også en plads i samtalen om trivsel, samtidig med at der bliver arbejdet med de områder, som kræver mere opmærksomhed.
Om Cotes
Cotes er en dansk virksomhed grundlagt i 1986, som udvikler, producerer og sælger affugtningsløsninger til blandt andet vindindustrien og batteriproduktion. Virksomheden har hovedkontor i Aarhus og lokationer i Slagelse, Szczecin i Polen og Hamburg i Tyskland.
Gør indsatserne en forskel?
Når Cotes sætter noget i gang på baggrund af en måling, bruger de de efterfølgende målinger til at følge udviklingen.
“Vigtigst af alt, det giver os mulighed for at holde styr på tiltagene, og om de rent faktisk gør en forskel,” fortæller Martin Brøchner-Mortensen.
Opfølgningen handler også om at få øje på nye behov. Cotes bruger indsigterne til at overveje, hvilke tiltag der skal iværksættes på tværs af virksomheden, og hvor de skal tage fat, før en udfordring vokser sig større.
For lederne skal arbejdet være til at gå til i praksis. Caroline Wesselhoff Jensen oplever, at GAIS understøtter netop det:
“Processen sikrer, at vi ikke blot indsamler dataene, men faktisk bruger dem på en struktureret måde til at åbne en dialog og lave tiltag.”
Medarbejdernes svar forpligter
At være en god arbejdsplads er en vigtig ambition for Cotes. Derfor har både HR og ledelsen fokus på, hvad der sker mellem målingerne, når medarbejdernes input skal omsættes til handling i hverdagen.
For Martin Brøchner-Mortensen er det en grundlæggende del af at bede medarbejderne om at bidrage:
“Det er meget vigtigt for mig, at når vi spørger folk i organisationen, lytter vi også og handler. For hvis vi ikke gør det, så bør vi slet ikke spørge.”
