Elma Instruments: Trivselsmålingerne der bandt Skandinavien sammen
Med GAIS som fælles værktøj har Elma Instruments løftet trivselsarbejdet til et nyt niveau på tværs af landegrænser. Målingerne har skabt transparens og givet både medarbejdere og ledelse et fælles sprog om trivsel, så de kan handle på konkrete udfordringer.
Hos Elma Instruments har man erstattet hjemmelavede spørgeskemaer med professionelle trivselsmålinger og har i de seneste to år opnået værdifulde indsigter i medarbejdernes trivsel og engagement.
Managing Director hos Elma Instruments i Sverige, Louis Svane, forklarer, at GAIS-målingerne har givet et fælles sprog for trivselsarbejdet, som afspejles både i ledelsesstilen og de konkrete tiltag, der bliver igangsat.
“Det er blevet mere normalt at tale om udfordringer og emner, der vedrører arbejdsglæde. Jeg hører kolleger på tværs af lande sætte ord på, hvad der udfordrer deres trivsel, og hvad der styrker den. Den helt store ændring for mig er, at vi har gjort det legitimt at tænke: ‘Jeg må gerne være glad, når jeg går på arbejde – og det må jeg gerne tale om.’”
Det har været vigtigt for Elma Instruments også at give en stemme til de medarbejdere, som ikke føler sig trygge ved at udtrykke sig åbent – men som gerne deltager anonymt i en trivselsmåling.
“For mig er det vigtigt, at vi får alle nuancer med. Vores medarbejderes trivsel skal ikke kun bero på mavefornemmelser, men kvantificeres,” siger Anders Lisberg Petersen, administrerende direktør i Elma Instruments, og som har base på koncernens danske kontor.
“Vi havde en afdeling, hvor vi i trivselsmålingen på tværs af koncernen, kunne se, at der var større utilfredshed. Vi så, at det var nødvendigt at øge medarbejderinddragelsen og give større medbestemmelse tidligere i beslutningsprocesserne,” tilføjer han.
Om Elma Instruments
Elma Instruments er skandinaviens førende virksomhed indenfor håndholdt test- og måleudstyr til alle brancher. Som har mere end 60 kolleger med hovedkontor i Farum, Danmark samt afdelinger i Sverige og Norge.
Elma er eksklusive distributør for en række af verdens førende test & måle producenter og henvender sig til et bredt udsnit af professionelle tekniske brancher.
Et vigtigt ledelsesværktøj
I Elma Instruments’ svenske afdeling er GAIS-målingerne blevet et værdifuldt ledelsesværktøj for Louis Svane.
“Det er med til at skabe transparens og give medarbejderne en oplevelse af, at vi lytter til dem. Efter hver måling samler jeg mit team, og vi vælger nogle punkter ud, som vi har en god dialog om.”
Medarbejdernes feedback i trivselsmålingerne har også givet ham som leder ny indsigt: “Jeg synes egentlig, at jeg var god til at uddelegere opgaver og forklare. Men trivselsmålingen viste, at nogle medarbejdere ønskede det endnu tydeligere. Det er en god reminder,” siger Louis Svane og tilføjer:
“Når vi laver trivselsmålinger, har vi gjort det klart, hvorfor vi måler, og hvordan vi gør det. Det skaber et stærkt fælles udgangspunkt.”
Fokus på trivselsmåling i Elma Instruments
- Tydeligt formål
Alle medarbejdere får forklaret, hvorfor der bliver lavet en trivselsmåling, og hvordan resultaterne vil blive brugt. - Transparens i processen
Resultaterne bliver delt åbent på koncern- og teamniveau. - Åben dialog
Hvert team mødes efterfølgende og vælger fokusområder at handle på. - Lokale tiltag
I afdelinger, hvor der viste sig udfordringer ved bestemte emner, er medarbejdernes inviteret tidligere ind i dialogen. Lokalt kan der også følges op med egne trivselsmålinger udover den årlige koncernmåling.
Trivsel gennem forandringer
I 2024 gennemførte Elma Instruments flere organisatoriske ændringer, hvor roller og teams blev ændringer, og nye kolleger og ledere kom til.
“Vi ved, at forandringer kan skabe utryghed. Især blandt medarbejdere, der har været her længe. Derfor har vi også brug for konkrete data på, hvordan det går. Ikke bare en mavefornemmelse. Målingen viste os, om vi lykkedes med at kommunikere ændringerne og hvordan medarbejderne oplever dem,” fortæller Anders Lisberg Petersen.
I den opfølgende måling kunne de i virksomheden se, at alle faktorerne i trivselsmålingen var gået frem siden seneste måling.
“Set i lyset af mange ændringer er jeg imponeret over, at trivslen går frem. Men vi er også ydmyge over for resultaterne, for vi ved, det hurtigt kan skifte, hvis vi ikke holder fast i en åben ledelsesstil og kommunikation til medarbejderne,” siger Anders Lisberg Petersen.
Udover de årlige trivselsmålinger på tværs af koncernen, går de hos Elma Instruments også med tanker om at lave opfølgnings-målinger eller spotmålinger ude i de forskellige afdelinger og lande.
Tidligere brugte vi selvproducerede spørgeskemaer, som ikke gik så tæt på medarbejdertrivsel. Jeg oplever, at GAIS-målingen har løftet niveauet og stiller relevante spørgsmål, som medarbejderne kan genkende fra deres hverdag
Louis Svane
Managing Director hos Elma Instruments i Sverige.
